Des d’aquesta setmana, ja es troben disponibles les noves guies per a usuaris i familiars de les unitats i dispositius de Sant Boi, l’Hospitalet i Granollers. Aquestes noves guies compten amb un nou disseny i tenen com a objectiu facilitar la comprensió dels serveis, el funcionament i els recursos disponibles de cadascuna de les unitats i dispositius, afavorint una atenció més propera, accessible i transparent.
Les guies inclouen informació pràctica sobre:
- Funcionament dels serveis
- Els equips professionals i la seva tasca.
- Els drets i deures dels usuaris i familiars.
- Els objectius de la unitat o dispositiu
- Recomanacions per a la convivència i el procés terapèutic.
- Informació per a l’ingrés i/o l’alta
- Dades de contacte i ubicació
Amb aquesta actualització, reafirmem el compromís amb la millora contínua de la qualitat assistencial i la participació activa dels usuaris i les seves famílies en el procés de recuperació.