Propòsit, Missió i Valors

El nostre Marc d’Identitat Institucional, i els valors que ens sustenten, expliciten que la nostra missió és donar una atenció humana integral, de qualitat i propera basada en el valor de l’Hospitalitat, tot amb el propòsit d’Humanitzar l’atenció en la salut mental.

Els compromisos públics que assumim es vertebren en 3 eixos:

Atenció integral i personalitzada

Model de recuperació i reintegració de les persones a la societat

Defensa dels drets i dignitat de les persones ateses

Des de la Fundació Hospitalàries Sant Boi estem fermament compromesos amb un propòsit clar i compartit: humanitzar l’atenció en salut mental. Entenem la humanització com una forma de cuidar que situa la persona al centre, reconeix la seva dignitat, promou els seus drets i acompanya el procés de recuperació de manera integral. Per garantir que aquest propòsit es tradueixi en pràctiques reals i sostingudes en el temps, comptem amb un quadre de comandament de monitorització del propòsit, que es revisa de forma periòdica per avaluar si els projectes, les bones pràctiques i l’atenció que oferim estan alineats amb els nostres valors i objectius.

Aquest quadre de comandament s’articula al voltant de tres eixos estratègics fonamentals: la integralitat de l’atenció, que assegura una resposta coordinada i contínua a les necessitats de la persona en totes les fases del procés assistencial; la reintegració a la societat, des del model de recuperació, que promou l’autonomia, la participació comunitària i la construcció d’un projecte de vida propi i la defensa de la dignitat i els drets de les persones, com a base ètica irrenunciable de la nostra acció assistencial.

A partir d‟aquests eixos, el quadre de comandament avalua deu dimensions clau que permeten objectivar el grau d‟alineació amb el propòsit. Aquestes dimensions inclouen: l’aplicació de pautes d’atenció i tractament personalitzat; la interdisciplinarietat i el treball en equip; l’existència de polítiques de qualitat objectivables i integrades; el coneixement de les percepcions clau relacionades amb la satisfacció de pacients i famílies; la recuperació de capacitats i la inserció de la persona al seu entorn; els protocols de coordinació i continuïtat del procés assistencial; el foment d’un rol actiu tant de les persones ateses com de les famílies; la garantia dels màxims nivells de seguretat; el respecte dels drets i deures de les persones ateses; i el desenvolupament de polítiques actives de lluita contra l’estigma.

La verificació d‟aquesta alineació estratègica es duu a terme de manera constant des d’un equip multidisciplinari, reforçant així una cultura organitzativa coherent, avaluable i compromesa amb una atenció en salut mental més humana, justa i transformadora.